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OCTOBRE 2017 : Jérome LEROY restructure l’ensemble de ses services chez SOFAMOBILI et signe le partenariat du siècle avec GUISNEL DISTRIBUTION…

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Communiqué de presse PARTENARIAT ENTRE LE GROUPE GUISNEL DISTRIBUTION ET LA SOCIÉTÉ SOFAMOBILI
Yann Guisnel, Président Directeur Général du groupe GUISNEL distribution et Jérome LEROY, directeur général de SOFAMOBILI ont signé une convention de partenariat pluriannuelle le lundi 9 octobre 2017, permettant de renforcer les liens existants depuis plus de 6 ans entre les 2 acteurs de distribution.
Après plus de 90 jours de réflexion et de négociation pour la mise en place de plusieurs prestations de services comme la livraison à l’intérieur du domicile, la possibilité de reprise des anciens meubles, la prestation de montage, les mails et SMS de suivis réguliers des différentes étapes de livraison, Jérome Leroy Directeur Général de Sofamobili, et Yann Guisnel, Président Directeur Général du groupe GUISNEL Distribution, se sont entendus pour offrir les meilleures conditions de livraison aux clients du site www.sofamobili.com

Qui est GUISNEL DISTRIBUTION ?



« Une bonne connaissance des produits que nous transportons nous a amenés à aller plus loin dans notre mission, en ajoutant à nos compétences les métiers de monteurs de cuisines et de meubles.
Stocker, livrer et monter : un package complet de compétences au service de nos clients »…
Leur crédo : « Conduire n'est pas une fin en soi, c'est avec talent et noblesse qu'il faut exercer les métiers du transport. »
GUISNEL Distribution est un acteur français, dont le siège est situé en Bretagne, qui livre en France et à l'international et dont la notoriété en termes de professionnalisme et engagement auprès du client a largement été démontrée. Le groupe existe depuis 1957.

Qui est SOFAMOBILI ?

Sofamobili est un acteur majeur connu depuis plusieurs années dans la vente en ligne de mobilier pour le particulier et le professionnel. Après avoir compris de ses erreurs (suite aux avis postés par ses clients sur la toile et au manque de professionnalisme de ses anciens partenaires transporteurs), Jérome Leroy, Directeur Général de Sofamobili, décide de confier l’ensemble de son flux logistique au groupe GUISNEL (réception, préparation, livraison et services livraison +).
Certes chez GUISNEL, les tarifs de livraison sont beaucoup plus élevés que ceux proposés par d’autres transporteurs, mais Jérome Leroy, Directeur Général considère aujourd’hui que c’est le prix à payer pour avoir l’assurance d’un service professionnel et spécialisé complet à offrir à ses clients. Jérome Leroy, Directeur Général, décide alors que c’est Sofamobili qui prendra en charge la plus grande partie des frais liés aux différents services proposés par GUISNEL.
Ainsi, les clients du site Sofamobili profiteront d’une livraison ultra professionnelle et soignée pour SEULEMENT 19.99€ quel que soit le meuble ou l’ensemble de meubles commandé !

De plus, GUISNEL met à disposition des clients de SOFAMOBILI un service téléphonique dédié pour répondre à leurs attentes sur le suivi de la livraison de leur commande.

Objectif  de ce partenariat durable = moins de 3% de litiges liés au transport, contre 14% connus auparavant avec d’autres transporteurs.



A ce titre et pour bien démarrer ce « partenariat du siècle », Le groupe GUISNEL distribution et SOFAMOBILI ont le plaisir de vous offrir la livraison 2 chauffeurs à l’intérieur de votre domicile dans la pièce de votre choix jusqu’au 30 novembre 2017 si vous passez votre commande sur le site www.sofamobili.com


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Témoignage d'une salariée :
" Toute l'équipe SOFAMOBILI est consciente des problématiques rencontrées avec la livraison des commandes de certains clients, victimes du manque de professionnalisme de nos anciens transporteurs. Aujourd'hui, nous sommes convaincus de l'arrivée d'un nouveau souffle avec ce partenariat exceptionnel entre les 2 entités SOFAMOBILI et GUISNEL Distribution. Nous avons déjà des retours très positifs et encourageants de nos clients depuis la mise en place de ce partenariat et sommes ravis que tout soit enfin rentré dans l'ordre car cette période a été difficile pour tous ! Nous connaissons bien la relation amicale qui existe depuis des années entre Jérome Leroy et Yann Guisnel et sommes ravis de cette collaboration car elle est le gage d'un partenariat qui durera dans le temps. " - Sabine, chargée de clientèle chez Sofamobili.



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